Ozon店铺春节期间要如何设置，才能既歇年假又保流量，还能锁定节后订单？

Ozon店铺在春节期间的设置，主要围绕‌处理订单发货能力‌和‌维护店铺运营‌两大核心目标展开，以下设置指南主要供未来参考或用于理解平台机制。

Ozon为卖家提供了多种灵活的设置方式，卖家可根据自身货源、物流和假期长短选择最合适的方案。‌

主要设置方案
一、启用“假期模式”（推荐用于长期停发）‌
这是最官方、对店铺流量最友好的方式，适用于假期较长（超过平台默认设置）或希望商品持续展示、但明确告知买家发货延迟的情况。

操作路径‌：登录卖家中心 → 进入“物流” → “物流管理” → 编辑你使用的仓库 → 找到“节假日工作时间表”。
设置方法‌：在日历中，‌取消勾选‌你无法发货的日期（包括假期开始前1天、整个假期期间、以及物流复工后的2-3天缓冲期）。平台会自动将未勾选的日期识别为节假日。
平台效果‌：买家在假期下单时，会看到“正常时效 + 5天”或更长的预估配送时间，平台会相应放宽对卖家的发货时效考核，避免因延迟发货导致的违规。‌

二、设置“休假”（暂停新订单）‌
如果你希望在假期期间完全不接收新订单，可以使用此功能。

操作路径‌：登录卖家中心 → 进入“店铺管理” → 选择“休假设置”。
设置方法‌：精确设置休假的开始和结束日期（精确到小时），并可添加备注（如“春节休假，2月5日恢复发货”）。
平台效果‌：在设定的休假期间，店铺将‌停止生成新订单‌，但已有的待发货订单仍需处理。‌‌

三、调整发货日期（短期缓冲）‌
如果你的假期较短（如3-5天），且物流在节后能快速恢复，可以考虑直接延长备货期。

操作路径‌：在卖家中心的“物流设置”或“库存管理”中找到“备货周期”选项。
设置方法‌：将备货期从默认的1-2天延长至7-10个工作日。
平台效果‌：商品正常展示和销售，但系统向买家展示的发货时间会自动延长，适用于假期与物流复工时间衔接紧密的情况。‌‌

四、清空库存 / 归档仓库（极端情况）‌
仅在‌完全无法供货或发货‌，且假期极长时考虑。

操作路径‌：进入“物流” → “仓库和方式” → 选择仓库 → 点击右上角“三个点” → 选择“归档”。
平台效果‌：该仓库下的所有商品将‌立即下架停售‌，库存被重置。此操作会严重影响商品权重和店铺流量，‌强烈不建议‌作为首选方案，仅作为最后的保底手段。

春节期间的关键注意事项
提前沟通‌：务必提前与你的供应商和物流合作伙伴（如CDEK、Boxberry）确认他们的春节停运和复工时间，这是所有设置的基础。‌‌

处理待办订单‌：在启用任何假期设置前，务必处理完所有“待付款”和“待备货”的订单。无法发出的订单，应在后台手动取消，并选择“物流停发”或“货源断供”作为原因，以避免影响店铺的订单取消率指标。‌‌

设置自动回复‌：在“帮助中心”或“自动回复”模块，设置一条清晰的自动回复消息，告知买家你正在休假，预计恢复时间，感谢理解。这能有效降低买家的不满情绪。‌

利用假期布局‌：春节是布局春季新品的好时机。可提前上架园艺工具、宠物用品、家居收纳、春季服装等符合俄罗斯春季需求的商品，并在标题中加入“春季”、“换新”等关键词，为节后流量爆发做准备。‌

FBO卖家注意‌：如果你使用的是Ozon的Fulfillment by Ozon（FBO）服务，平台会自动管理仓库的假期安排，你无需进行任何设置。‌